MODES ET DÉLAIS DE LIVRAISON
FIDELE AUX MARQUES vous propose de livrer vos commandes en France métropolitaine. EN POINT RELAIS LIVRAISON STANDARD COLISSIMO (LIVRAISON GRATUITE)
EN POINT RELAIS (OFFERTE)
LIVRAISON EXPRESS CHRONOPOST EN RELAIS PICKUP pour une remise en relais pickup (commerces de proximité, consignes automatiques) en 1 jour ouvré* pour toute commande passée avant 11h - hors weekend et jour férié La livraison express est indisponible pour la Corse.
À DOMICILE (GRATUITE)
LIVRAISON STANDARD COLISSIMO DOMICILE (OFFERTE) pour une remise à votre domicile avec signature en 2 à 3 jours ouvrés* suivant la validation de votre commande.
LIVRAISON EXPRESS CHRONOPOST DOMICILE pour une remise à votre domicile avec signature en 1 jour ouvré* avant 18h pour toute commande passée avant 11h - hors weekend et jour férié La livraison express est indisponible pour la Corse.
PRISE EN CHARGE DE VOTRE COMMANDE Dès validation de son paiement votre commande est transmise à notre service logistique. Celui-ci apportera le plus grand soin à sa préparation.
Votre commande sera remise le lendemain de sa validation à Colissimo, et vous recevrez immédiatement un e-mail de confirmation d’expédition.
Ce message vous confirmera les produits expédiés, ainsi que le numéro de suivi de votre colis que vous pourrez suivre sur le site www.colissimo.fr. Veuillez noter qu'en raison du nombre important de commandes en période de soldes, le délai de traiteement de votre commande peut être rallongé.
*délai garanti en France Métropolitaine uniquement (CGV Colissimo)
ÉCHANGES ET REMBOURSEMENTS
Votre article, non porté, non lavé, peut être retourné pour échange ou remboursement dans un délai de 14 jours à compter de la commande. Passé ce délai, aucun échange, ni remboursement ne sera envisageable.
- L'article devra être en état de pouvoir être re-commercialisé.
- Le retour s'effectue uniquement par voie postale, au frais de l’acheteur.
- Pour tout retours échanges ou remboursements nous contacter par e-mail à l'adresse suivante : fideleauxmarques@outlook.fr